Member Card

Συχνές Ερωτήσεις

 

1.      Τι είναι η MIGATO Member Card?

Είναι ένα πρόγραμμα επιβράβευσης που ανταμείβει όλους τους πελάτες λιανικής των καταστημάτων MIGATO. Προσφέρει μοναδικά προνόμια και υπηρεσίες και επιβραβεύει κάθε μέλος για τις αγορές του στα καταστήματα MIGATO.

 

2.      Ποιά είναι τα προνόμια των μελών του Προγράμματος Ανταμοιβής της MIGATO;

  • Κερδίζετε 1 πόντο για κάθε 1 ευρώ αγορών που πραγματοποιείτε καταστήματα MIGATO.
  • Μόλις συγκεντρώσετε 300 πόντους λαμβάνετε δωροεπιταγή αξίας 30 ευρώ για επόμενη αγορά σας.
  • Απολαμβάνετε αποκλειστικές προσφορές, για τις οποίες θα σας ενημερώνουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα.
  • Λαμβάνετε το newsletter της MIGATO και μαθαίνετε πρώτοι για τις νέες αφίξεις και τα πιο hot νέα της εταιρείας.
  • Συμμετέχετε σε διαγωνισμούς που διεξάγονται μόνο για τα μέλη.
  • Συμμετέχετε σε fashion events και promotions.

 

3.     Πώς μπορώ να αποκτήσω την MIGATO Member Card;

Στα καταστήματα: Επισκεφθείτε ένα κατάστημα MIGATO, συμπληρώστε την έντυπη αίτηση εγγραφής μέλους που θα βρείτε στα ταμεία και παραλάβετε την MIGATO Member Card την ίδια στιγμή!

Στο eshop: Δημιουργήστε λογαριασμό στο migato.com εδώ και συμπληρώστε την ηλεκτρονική αίτηση που θα βρείτε στην σελίδα του Λογαριασμού σας, στην επιλογή μενού «Αίτηση MIGATO Member Card». Η κάρτα σας θα σας αποσταλεί δωρεάν μέσω courier Γενική Ταχυδρομική στη διεύθυνση που θα δηλώσετε!

 

4.      Υπάρχει κάποιο κόστος για την απόκτηση της MIGATO Member Card;

Η κάρτα μέλους MIGATO Member Card παρέχεται εντελώς δωρεάν.

 

5.      Μπορώ να έχω περισσότερες από μία κάρτες μέλους MIGATO Member Card;

Κάθε κάτοχος της MIGATO Member Card είναι ξεχωριστός και απολαμβάνει μοναδικά προνόμια. Για το λόγο αυτό κανένα μέλος δεν μπορεί να κατέχει περισσότερες από μία κάρτες.

 

6.      Η προσωπική μου MIGATO Member Card μεταβιβάζεται σε άλλο πρόσωπο;

Η κάρτα μέλους MIGATO Member Card είναι προσωπική και δε μπορείτε να τη μεταβιβάσετε σε άλλο πρόσωπο.

 

7.      Πώς συγκεντρώνω πόντους με την MIGATO Member Card;

Με τη χρήση της MIGATO Member Card κάθε μέλος κερδίζει 1 πόντο για κάθε 1 ευρώ αγορών σε όλη την διάρκεια του έτους.

Μόλις συγκεντρώσει 300 πόντους λαμβάνει 1 δωροεπιταγή αξίας 30 ευρώ η οποία μπορεί να εξαργυρωθεί σε επόμενη αγορά, ακόμη και την ίδια ημέρα.

 

8.      Πώς χρησιμοποιώ την MIGATO MEMBER CARD;

Στα καταστήματα: Σε αγορές που πραγματοποιείτε σε φυσικά καταστήματα, παρουσιάζετε την κάρτα στο ταμείο πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας, ο ταμίας τη σκανάρει και περνάει τους πόντους που αντιστοιχούν στην αγορά σας.

Στο eshop: Εισάγετε τον κωδικό της κάρτας σας κατά τη διαδικασία της Ολοκλήρωσης Αγορών, στο πεδίο «Αριθμός MIGATO Μember Card» που βρίσκεται κάτω από τα στοιχεία αποστολής που θα δώσετε για την παράδοση της παραγγελίας σας.

 

9.      Σε ποιά καταστήματα MIGATO συλλέγω πόντους από τις αγορές μου και μπορώ να εξαργυρώσω δωροεπιταγές MIGATO Member Card;

Μπορείτε να συλλέγετε πόντους με αγορές που πραγματοποιούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα migato.com και στα φυσικά καταστήματα που συμμετέχουν στο πρόγραμμα της MIGATO Member Card:

ATTIKH

  • ΑΘΗΝΑ, Ερμού 1 & Νίκης 5-7, 10563, τηλ. (+30) 210-3220149
  • ΑΘΗΝΑ, Ερμού 34 & Φωκίωνος 8, 10563, τηλ. (+30) 210-3248006
  • ΑΘΗΝΑ, Πατησίων 113, 15351, τηλ. (+30) 211-0129168
  • ΑΓΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ, Αγίου Ιωάννου 25, 15342, τηλ. (+30) 210-6084784
  • ΑΓΙΟΣ ΙΕΡΟΘΕΟΣ, Σικάγου 8, 12135, τηλ (+30) 210-5772328 
  • ΑΙΓΑΛΕΩ, Ιεράς Οδού 221, 12241, τηλ. (+30) 210-5912600
  • ΓΛΥΦΑΔΑ, Αγγέλου Μεταξά 39, 16674, τηλ. (+30) 210-8948515
  • ΕΛΕΥΣΙΝΑ, Ηρώων Πολυτεχνείου 33, 19200, τηλ. (+30) 210-5560255
  • ΙΛΙΟΝ, Νέστορος 121, 13122, τηλ. (+30) 210-2624110
  • ΚΑΛΛΙΘΕΑ, Λεωφόρος Ελευθερίου Βενιζέλου 104, 17672, τηλ. (+30) 210-9532530
  • ΚΟΡΥΔΑΛΛΟΣ, Ταξιαρχών 65, 18120, τηλ. (+30) 210-4976504
  • ΚΟΡΩΠΙ, Βασιλέως Κωνσταντίνου 134 & Ερμή Σουρλατζή 11, 19400, τηλ. (+30) 210-6620494
  • ΜΑΡΟΥΣΙ, Βασιλίσσης Σοφίας 53, 15124, τηλ. (+30) 210-8060823
  • ΜΑΡΟΥΣΙ, The Mall Athens, Ανδρέα Παπανδρέου 35, 15122, τηλ. (+30) 210-6179059
  • ΜΕΝΙΔΙ, Πάρνηθος 28, 13673, τηλ. (+30) 210-2463539
  • ΝΕΑ ΙΩΝΙΑ, Λεωφόρος Ηρακλείου 322, 14231, τηλ. (+30) 210-2778155
  • ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ, Ελ. Βενιζέλου, Ελευθερίου Βενιζέλου 215 & Λέσβου, 17123, τηλ. (+30) 210-9333988
  • ΝΕΑ ΣΜΥΡΝΗ, Κ. Παλαιολόγου, Κωνσταντίνου Παλαιολόγου 5, 17121, τηλ. (+30) 210-9373680
  • ΠΕΙΡΑΙΑΣ, Λεωφόρος Βασιλέως Γεωργίου Β' & Υψηλάντου 132, 18535, τηλ. (+30) 210-4133655
  • ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ, Θουκιδίδου 18 & Ιθώμης, 12134, τηλ. (+30) 211-0129795
  • ΧΑΛΑΝΔΡΙ, Χαϊμαντά 15, 15234, τηλ. (+30) 210-6896210
  • SMART PARK, Σπάτα, 19004, τηλ. (+30) 210-6635950

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

  • ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, Τσιμισκή 25, Τσιμισκή 25 & Κομνηνών 18, 54624, τηλ. (+30) 2310-250716
  • ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, Τσιμισκή 65, Τσιμισκή 65 & Αγίας Σοφίας 15, 54624, τηλ. (+30) 2310-281702
  • ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, Εγνατίας, Εγνατίας 64, 54624, τηλ. (+30) 2310-283627
  • MEDITERRANEAN COSMOS, Εθνική Οδός Θεσσαλονίκης/Μουδανιών, 55535, τηλ. (+30) 2310-475304

ΕΠΑΡΧΙΑ

  • ΑΓΡΙΝΙΟ, Κύπρου 4, 30100, τηλ. (+30) 26410-32200
  • ΑΙΓΙΟ, Ζαϊμη 3, 25100, τηλ. (+30) 26910-60320
  • ΑΡΓΟΣ, Βασιλέως Κωνσταντίνου 15, 21200, τηλ. (+30) 27510-29595
  • ΑΡΤΑ, Σκουφά 141-143, 47100, τηλ. (+30) 26810-21536
  • ΒΟΛΟΣ, Ερμού 137, 38221, τηλ. (+30) 24210-29114
  • ΕΔΕΣΣΑ, Αριστοτέλους 8, 58200, τηλ. (+30) 23810-21586
  • ΗΓΟΥΜΕΝΙΤΣΑ, Κύπρου 16, 46100, τηλ. (+30) 26650-27673
  • ΗΡΑΚΛΕΙΟ, Δαιδάλου 35 & Κουρητών, 71202, τηλ. (+30) 2810-226119
  • ΘΗΒΑ, Επαμεινώνδα 37 & Μαντινείας, 32200, τηλ. (+30) 22620-89527
  • ΙΩΑΝΝΙΝΑ, Χαριλάου Τρικούπη 7 & 28ης Οκτωβρίου, 45444, τηλ. (+30) 26510-75017
  • ΚΑΒΑΛΑ, Μεγάλου Αλεξάνδρου 25, 65302, τηλ. (+30) 2510-223598
  • ΚΑΛΑΜΑΤΑ, Αριστομένους 79 & Βασιλίσσης Σοφίας, 24131, τηλ. (+30) 27210-94570
  • ΚΑΡΔΙΤΣΑ, Υψηλάντου 4 & Μεγάλου Αλεξάνδρου, 43100, τηλ. (+30) 24410-71007
  • ΚΑΣΤΟΡΙΑ, Πτολεμαίου 2, 52100, τηλ. (+30) 24670-29277
  • ΚΑΤΕΡΙΝΗ, Μεγάλου Αλεξάνδρου 12, 60133, τηλ. (+30) 23510-47780
  • ΚΙΛΚΙΣ, 21ης Ιουνίου 149, 61400, τηλ. (+30) 23410-75268
  • ΚΟΖΑΝΗ, Δημητρίου Παγούνη 1 & Ελευθερίου Βενιζέλου, 50100, τηλ. (+30) 24610-26152
  • ΚΟΡΙΝΘΟΣ, Εθνικής Αντιστάσεως 13, 20131, τηλ. (+30) 27410-81580
  • ΚΩΣ, Ελευθερίου Βενιζέλου 10, 85300, τηλ. (+30) 22420-24010
  • ΛΑΜΙΑ, Ρήγα Φεραίου 19, 35100, τηλ. (+30) 22310-52672
  • ΛΑΡΙΣΑ, Ασκληπιού 13, 41222, τηλ. (+30) 2410-250701
  • ΜΕΣΟΛΟΓΓΙ, Λόρδου Βύρωνα 5, 30200, τηλ. (+30) 26310-26835
  • ΜΥΤΙΛΗΝΗ, Ερμού 33, 81100, τηλ. (+30) 22510-54994
  • ΝΑΥΠΑΚΤΟΣ, Αθηνών 14, 30300, τηλ. (+30) 26340-29370
  • ΠΑΤΡΑ, Μαιζώνος 127, 26221, τηλ. (+30) 2610-621080
  • ΠΡΕΒΕΖΑ, Εθνικής Αντιστάσεως 36, 48100, τηλ. (+30) 26820-28688
  • ΠΤΟΛΕΜΑΪΔΑ, Πόντου 18, 50200, τηλ. (+30) 24630-80717
  • ΠΥΡΓΟΣ, 28ης Οκτωβρίου 20, 27100, τηλ. (+30) 26210-27417
  • ΡΕΘΥΜΝΟ, Αρκαδίου 197, 74100, τηλ. (+30) 28310-58965
  • ΡΟΔΟΣ, Εθνάρχου Μακαρίου 31, 85100, τηλ. (+30) 22410-74441
  • ΣΕΡΡΕΣ, Ερμού 4, 62124, τηλ. (+30) 23210-56870
  • ΤΡΙΚΑΛΑ, Βύρωνος 8, 42100, τηλ. (+30) 24310-79291
  • ΤΡΙΠΟΛΗ, Ισαάκ Σολωμού 14, 22100, τηλ. (+30) 2710-225169
  • ΧΑΛΚΙΔΑ, Αβάντων 52, 34132, τηλ. (+30) 22210-77260
  • ΧΑΝΙΑ, Ανδρέα Παπανδρέου 4, 73132, τηλ. (+30) 28210-52486

Τα καταστήματα MIGATO που δεν συμμετέχουν στο πρόγραμμα της MIGATO Member Card είναι τα παρακάτω:

  • ATTICA, Πανεπιστημίου 9, 10671
  • ΑΜΦΙΑΛΗ, Παναγή Τσαλδάρη 36, 18757
  • ΑΛΙΜΟΣ, Θουκυδίδου 36, 17455
  • ΛΟΥΤΣΑ, Λεωφόρος Αρτέμιδος 38, 19016  
  • ΠΑΛΛΗΝΗ, Λεωφόρος Μαραθώνος 61, 15351      
  • ΤΕΡΨΙΘΕΑ, Γεωργίου Γεννηματά 45, 16562
  • ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ AMΠΕΛΟΚΗΠΟΙ, Ιωάννου Χαλκίδη 35, 56121
  • ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΤΟΥΜΠΑ, Γρηγορίου Λαμπράκη 15, 54351
  • ΘΕΣΣΛΟΝΙΚΗ ΚΑΛΑΜΑΡΙΑ-ΦΟΙΝΙΚΑΣ, Δημοκρίτου 6, 55132
  • ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ, 14ης Μαΐου 34, 68100         
  • ΝΑΥΠΑΚΤΟΣ , Αθηνών 14, 30300
  • ΧΙΟΣ, Ψυχάρη 11 & Τσελέπη, 82100
  • ΛΕΙΒΑΔΙΑ, Γεωργαντά 40, 32100
  • ΚΟΜΟΤΗΝΗ, Παρασίου 12-14, 69132
  • ΑΓΙΟΙ ΑΝΑΡΓΥΡΟΙ, Ηρώων Πολυτεχνείου 10, 13581
  • ΑΓΙΟΥ ΜΑΡΚΟΥ, Αθήνα, Αγίου Μάρκου 10, 10500
  • FACTORY OUTLET, Νέο Φάληρο, Λ. Αθηνών-Πειραιώς 76, 18547
  • ΠΑΓΚΡΑΤΙ, Φιλολάου 45 & Αγίου Φανουρίου, 11633
  • ΠΕΙΡΑΙΑΣ, Παλαμηδίου 74, 18545

 

10.    Στις περιόδους εκπτώσεων συλλέγω πόντους από αγορές;

Συλλογή πόντων γίνεται σε όλη την διάρκεια του έτους , ακόμη και σε περιόδους εκπτώσεων ή προσφορών. Όμως δεν εξαργυρώνονται πόντοι σε αγορές προϊόντων που βρίσκονται σε προσφορά ή έκπτωση.

 

11.    Οι πόντοι που έχω συγκεντρώσει λήγουν;

Μετά την λήξη του 12άμηνου από την ημερομηνία απόκτησης τους οι πόντοι μηδενίζονται.

Για παράδειγμα, για αγορά αξίας 30€ που έγινε στις 16/5/2017, αυτοί οι 30 πόντοι που κέρδισε το μέλος από την συγκεκριμένη αγορά λήγουν στις 16/5/2018.

Ένα μήνα πριν την λήξη των πόντων το μέλος λαμβάνει ενημερωτικό e-mail για την λήξη τους (εφόσον το μέλος έχει δηλώσει κάποιο e-mail κατά την εγγραφή του.

 

12.    Μπορώ να προσθέσω στο λογαριασμό μου πόντους που αντιστοιχούν σε αγορές που πραγματοποιήθηκαν προγενέστερα, πριν εγγραφώ μέλος;

Η συγκέντρωση πόντων αφορά μόνο τις ολοκληρωμένες αγορές που γίνονται με τη χρήση της MIGATO Member Card και δεν υπάρχει δυνατότητα αναδρομικής καταχώρησης πόντων για προγενέστερες αγορές και γενικότερα για αγορές που έχουν γίνει χωρίς την χρήση της MIGATO Member Card.

 

13.    Θέλω να κάνω αλλαγή σε ένα είδος που έχω αγοράσει από κατάστημα MIGATO και είχα χρησιμοποιήσει την MIGATO Member Card κατά την αγορά του. Χάνω τους πόντους μου από αυτή την αγορά;

Σε περίπτωση επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος γίνεται αντίστοιχα προσθαφαίρεση πόντων στην καρτέλα του μέλους.

 

14.    Θέλω να κάνω κράτηση είδους με καταβολή προκαταβολής στο ταμείο του καταστήματος. Για την αξία της προκαταβολής υπολογίζονται πόντοι;

Στην περίπτωση προκαταβολής το μέλος δεν κερδίζει πόντους για την αξία της προκαταβολής.

Θα κερδίσει τους πόντους συγκεντρωτικά όταν εξοφλήσει την συνολική αξία του προϊόντος και ολοκληρωθεί η συναλλαγή αγοράς του.

 

15.    Έχω συμπληρώσει 300 πόντους από αγορές σε καταστήματα MIGATO . Πως παραλαμβάνω την δωροεπιταγή αξίας 30 ευρώ που έχω κερδίσει;

Στα καταστήματα: Η δωροεπιταγή εκδίδεται αυτόματα από το ταμείο του καταστήματος και παραδίδεται άμεσα στο μέλος, αφού συμπληρώσει τους 300 πόντους από αγορές.

Στο eshop: H δωροεπιταγή εκδίδεται αυτόματα μόλις εκτελεστεί η παραγγελία με την οποία συμπληρώθηκαν ή ξεπεράστηκαν οι 300 πόντοι από αγορές και περιέχεται μέσα στο πακέτο της παραγγελίας σας, μαζί με την απόδειξη αγοράς.

Για παράδειγμα πελάτης-μέλος έχει 280 ενεργούς πόντους και κάνει αγορά αξίας 30€ σε φυσικό κατάστημα, άρα έχει συνολικά 310 πόντους.

Το μέλος δικαιούται 1 δωροεπιταγή αξίας 30€ την οποία παραλαμβάνει άμεσα με την αγορά του. Στην κάρτα του συνεχίζει να έχει υπόλοιπο 10 ενεργούς πόντους.

 


16.    Πώς μπορώ να εξαργυρώσω την δωροεπιταγή που έχω λάβει από τους πόντους που είχα συλλέξει;

Η εξαργύρωση της δωροεπιταγής MIGATO Member Card μπορεί να γίνει σε επόμενη αγορά εντός ενός έτους από την ημερομηνία έκδοσης της, με αγορές αξίας τουλάχιστον κατά 1 ευρώ μεγαλύτερης από την αξία της δωροεπιταγής. Για παράδειγμα, η εξαργύρωση δωροεπιταγής αξίας 30 ευρώ είναι δυνατή σε αγορές αξίας τουλάχιστον 31 ευρώ.

Στα καταστήματα: H εξαργύρωση της δωροεπιταγής γίνεται στο ταμείο του καταστήματος, πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας.

Στο eshop: Η δωροεπιταγή εξαργυρώνεται κατά τη διαδικασία της Ολοκλήρωσης Αγορών, εισάγοντας τον ΑΡΙΘΜΟ ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΗΣ στο πεδίο «Εφαρμογή Κωδικού Voucher» που βρίσκεται κάτω από την Προεπισκόπηση Παραγγελίας. Για να είναι έγκυρη η εξαργύρωση της δωροεπιταγής θα πρέπει η εισαγωγή της να γίνει οπωσδήποτε πριν πατηθεί το κουμπί «ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ».

 

17.    Έχω λάβει μια δωροεπιταγή από πόντους που είχα συλλέξει από αγορές σε καταστήματα MIGATO. Μπορώ να την ανταλλάξω με μετρητά;

Η δωροεπιταγή MIGATO Member Card δεν εξαργυρώνεται, ούτε ανταλλάσσεται με μετρητά.

 

18.    Έχασα τη δωροεπιταγή που έλαβα από πόντους που είχα συλλέξει. Μπορεί να επανεκδοθεί;

Σε περίπτωση απώλειας η δωροεπιταγή MIGATO Member Card δεν αντικαθίστανται και δεν επανεκδίδεται.

 

19.    Μπορώ να εξαργυρώσω μια δωροεπιταγή MIGATO Member Card με αγορά προϊόντων που βρίσκονται σε προσφορά ή έκπτωση;

Εξαργύρωση δωροεπιταγής MIGATO Member Card δεν είναι εφικτό να πραγματοποιηθεί σε κωδικούς που επιφέρουν έκπτωση από την αρχική τιμή λιανικής, δηλαδή σε προϊόντα που συμμετέχουν σε προσφορές ή έκπρτώσεις. Προστίθενται όμως πόντοι κανονικά από αυτές τις αγορές.

 

20.    Μπορεί να γίνει μερική εξόφληση δωροεπιταγής MIGATO Member Card;

Δεν μπορεί να γίνει μερική εξόφληση δωροεπιταγής MIGATO Member Card από συλλογή πόντων. Εξαργυρώνεται στο ακέραιο σε μια αγορά, με αξία μεγαλύτερη από την αξία της δωροεπιταγής.

 

21.    Μπορώ να εξαργυρώσω την δωροεπιταγή MIGATO Member Card από συλλογή πόντων σε όλα τα καταστήματα MIGATO;

Μπορείτε να εξαργυρώσετε την δωροεπιταγή MIGATO Member Card στο ηλεκτρονικό κατάστημα migato.com και στα φυσικά καταστήματα που συμμετέχουν στο πρόγραμμα της MIGATO Member Card.

Δείτε την πλήρη λίστα στην απάντηση της ερώτησης 9.

 

22.    Μπορούν να εξαργυρωθούν ταυτόχρονα παραπάνω από 1 δωροεπιταγές MIGATO Member Card στην ίδια αγορά;

Στα καταστήματα: Μπορούν να εξαργυρωθούν ταυτόχρονα παραπάνω από 1 δωροεπιταγές MIGATO Member Card (από συλλεχθέντες πόντους στην ίδια απόδειξη, αρκεί οι δωροεπιταγές να είναι ενεργές και η αξία των αγορών να υπερβαίνει την αρθροιστική αξία των δωροεπιταγών.

Στο eshop: Υπάρχει η δυνατότητα να εξαργυρωθεί μόνο μία δωροεπιταγή ή πιστωτικό ή δωροκάρτα ανά παραγγελία.

 

23.    Πως μπορώ να κάνω αγορές και να μαζέψω πόντους εάν δεν έχω μαζί μου την MIGATO Member Card μου;

Στα καταστήματα: Ναι, μπορείτε να κάνετε αγορές και να μαζέψετε πόντους, χωρίς να έχετε μαζί σας την πλαστική κάρτα μέλους. Απλά πρέπει να δηλώσετε τον αριθμό της MIGATO Member Card σας ή το κινητό σας τηλέφωνο.

Στο eshop: Θα πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό της MIGATO Member Card σας και να τον εισάγετε στο αντίστοιχο πεδίο στο check out.

 

24.    Είμαι κάτοχος MIGATO Member Card. Μπορεί να γίνει αναζήτηση της απόδειξης προγενέστερης αγοράς στο ταμείο του καταστήματος;

Δεν γίνεται αναζήτηση ούτε επανέκδοση απόδειξης αγοράς μέλους στα ταμεία των καταστημάτων. Η πρωτότυπη απόδειξη αγοράς είναι πάντοτε απαραίτητη σε κάθε περίπτωση αλλαγής ή επιστροφής είδους.

 

25.    Τι κάνω αν χάσω την MIGATO Member Card μου;

Μέλος που έχει χάσει για οποιοδήποτε λόγο την MIGATO Member Card του, δηλώνει εγγράφως την απώλεια της κάρτας αποστέλλοντας e-mail στο customer.service@migato.com και του αποστέλλεται ταχυδρομικώς νέα κάρτα μέλους. Η παλαιά κάρτα μέλους ακυρώνεται αυτόματα και οι πόντοι μεταφέρονται στην νέα κάρτα.

 

26.    Διαμένω στο εξωτερικό. Μπορώ να αποκτήσω MIGATO Member Card.

Δυστυχώς μόνο οι κάτοικοι Ελλάδας έχουν το δικαίωμα απόκτησης MIGATO Member Card.

 

27.    Μπορώ να τροποποιήσω ή να διορθώσω τα προσωπικά στοιχεία μου;

Κάθε μέλος μπορεί να απευθυνθεί στο ταμείο των καταστημάτων που συμμετέχουν στο Πρόγραμμα Ανταμοιβής της MIGATO και να τροποποιήσει, διορθώσει ή κάνει προσθήκες στα προσωπικά στοιχεία του.

 

28.    Πως μπορώ να επιβεβαιώσω τους πόντους που κέρδισα από μια συναλλαγή που έκανα σε κατάστημα MIGATO και να μάθω τι υπόλοιπο πόντων έχω;

Στο κάτω μέρος της απόδειξης λιανικής πώλησης της τελευταίας σας αγοράς μπορείτε να δείτε τους πόντους που κερδίσατε με τη συγκεκριμένη αγορά, καθώς και το σύνολο των πόντων σας μέχρι στιγμής.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη MIGATO Member Card σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας ηλεκτρονικά αποστέλλοντας e-mail στο customer.service@migato.com ή τηλεφωνικά με το Customer Service της εταιρείας στο 210 9895400 τις εργάσιμες ημέρες από τις 09:00 πμ έως τις 18:00 μμ ώστε να σας βοηθήσουμε στην επίλυση του θέματος. Σε κάθε σας επικοινωνία θα πρέπει να μας αναφέρετε τον κωδικό της προσωπικής σας MIGATO Member Card.

 

29.    Μπορώ να διαγραφώ από το πρόγραμμα της MIGATO Member Card όποτε θέλω;

Μπορείτε να διαγραφείτε από το πρόγραμμα της MIGATO Member Card επικοινωνώντας μαζί μας ηλεκτρονικά μέσω e-mail στο customer.service@migato.com ή μιλώντας τηλεφωνικά με το Customer Service της εταιρείας στο 210 9895400 τις εργάσιμες ημέρες από τις 09:00 πμ έως τις 18:00 μμ.

 

30.    Που μπορώ να ενημερωθώ για τους πλήρεις Όρους Χρήσης της MIGATO Member Card;

Διαβάστε αναλυτικά τους όρους χρήσης εδώ

Ενδιαφέρεστε να συνεργαστείτε με την εταιρία μας?
Copyright © 2018 Migato.com . All rights reserved.