Χρυσό πέδιλο ELERA

Αποστολές

Οι αποστολές παραγγελιών εντός Ελλάδας γίνονται δωρεάν, εφόσον η αξία της παραγγελίας είναι ίση ή υπερβαίνει το ποσό των 30€. Στις παραγγελίες αξίας κάτω των 30€ υπάρχει επιβάρυνση 3€ ως έξοδα αποστολής.

Οι αποστολές παραγγελιών στην Κύπρο γίνονται δωρεάν, εφόσον η αξία της παραγγελίας είναι ίση ή υπερβαίνει το ποσό των 90€. Στις παραγγελίες αξίας κάτω των 90€ υπάρχει επιβάρυνση 5€ ως έξοδα αποστολής.

Επιστροφές

Αιτήσεις για επιστροφές, αλλαγές ή αντικαταστάσεις εμπορευμάτων γίνονται δεκτές μέσα σε 15 ημέρες από τη  ημερομηνία παραλαβής των εμπορευμάτων. Στη συνέχεια, η επιστροφή του εμπορεύματος στην εταιρεία θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 15 ημερών από την ημερομηνία υποβολής του αιτήματος αλλαγής, επιστροφής ή αντικατάστασης.

Δεν γίνεται επιστροφή, αλλαγή ή αντικατάσταση σε αξεσουάρ όπως καλτσάκια, γυαλιά ηλίου, κολιέ, βραχιόλια, καρφίτσες και άλλα είδη συναφούς κατηγορίας, με εξαίρεση τις ζώνες, τις τσάντες και τα πορτοφόλια, εκτός εάν αποδειχθεί μετά από έλεγχο ότι είναι ελαττωματικά.